O nouă cartă a NCT își propune să facă din stradă un loc mai prietenos și mai primitor pentru părinți, oferind un mediu mai susținător pentru alăptare, hrănire cu sticle sau pentru copii în scaunele înalte.
Primul partener, Starbucks, sa înscris la noua Carta NCT pentru părinți, cu un program de instruire care este lansat în barismele din toată țara. Magazinele Starbucks vor afișa insigna NCT Parent Friendly Places prin intermediul unui autocolant de fereastră, alături de Carta.
Nomenclatorul Cartei prietenoase cu părinții recunoaște munca partenerilor care se angajează să se asigure că sunt "prietenoși cu părinții". Partenerii se angajează să ofere:
- O primire călduroasă pentru tine și familia ta.
- Un loc în care puteți să vă alimentați copilul sau copilul în siguranță, știind personalul, vă va sprijini fără judecată.
- Ajutor de la personal dacă aveți nevoie de asistență; de exemplu, dacă aveți nevoie de ajutor pentru a găsi locuri sau a purta ceva.
- O abordare deschisă și receptivă la feedback-ul dvs.
>> MAGAZIN PENTRU CÂȘTIGAREA PRODUSELOR DE ÎNCĂLZIRE A VINULUI
Dr. Sarah McMullen, șeful departamentului de Cercetare și Calitate la NCT, a declarat: Suntem mândri să lansăm primul Parteneriat prietenos pe High Street cu Starbucks, astfel că părinții cu copii mici se simt bineveniți și sprijiniți când intră într-un magazin.
Știm de la membrii noștri că mulți se luptă cu atenție nedorită și comentarii cu privire la metoda lor de hrănire fie că sunt prin piept, sticlă sau într-un scaun înalt, când sunt în afară și cu copilul sau copilul lor. Este important ca părinții să se simtă liniștiți că au sprijinul personalului și nu vor fi judecați. De asemenea, știm că poate fi o provocare pentru instituții să înțeleagă și să asiste cu nevoile părinților cu copii foarte mici.
"Credem că această Cartă va aborda provocările cu care părinții se confruntă pe High Street și speră că alți comercianți vor urma exemplul de a deveni mai prietenoși cu părinții".
>> CITIȚI MAI MULTE sfaturi pentru prăjituri
Rhys Iley, vicepreședinte de operațiuni al Starbucks EMEA, a declarat:
Vrem ca toți clienții noștri să aibă o experiență bună la Starbucks și recunoaștem că părinții înșiși cu copii foarte mici, uneori pentru prima dată, apreciază un anumit sprijin.
Colaborarea noastră cu NCT și membrii săi se bazează pe principiile existente ale serviciului clienți, iar prin colaborarea cu NCT am reînviat deja pregătirea și am îmbunătățit facilitățile noastre.
"Sperăm ca părinții copiilor mici care vizitează magazinele noastre să ne spună, acolo și atunci, dacă există ceva ce putem face pentru a ne îmbunătăți experiența. Salutăm feedbackul, deoarece acesta este doar începutul unei colaborări evoluează cu NCT și membrii săi ".
